ITcollection Service Jobs und Stellenangebote

ITcollection Service | Ubstadt Weiher

Im 1st und 2nd Level Support bearbeiten wir Kundenanfragen telefonisch und über unser Ticketsystem. Die Bearbeitung dokumentieren wir sorgfältig und erstellen und überarbeiten Knowledge-Base-Artikel. Bei entsprechender Qualifikation bieten wir auch Einzelprojekte über den Support hinaus. Voraussetzungen für diese Tätigkeit sind ein sicherer Umgang mit ITK und Office, sowie eine gute sprachliche Ausdrucksweise. Wir legen Wert auf Mitarbeiter, die Zusammenhänge erfassen können und verantwortungsbewusst sowie gewissenhaft arbeiten. Bei uns erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit aktueller Technik, ein angenehmes Betriebsklima mit Firmenevents sowie die Möglichkeit zur externen Weiterbildung. Zusätzlich bieten wir kostenlose Getränke, Firmenparkplätze und eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahn Anbindung zwischen Heidelberg und Karlsruhe).

ITcollection Service | Ubstadt Weiher

Wir suchen einen IT System-Engineer (m/w/d) für unser Team. Zusammen mit unserem System-Architekten implementieren Sie technische Konzepte und betreuen unser gemanagtes System. Sie kümmern sich um individuelle Kundenanforderungen und arbeiten eng mit dem Support zusammen, um komplexe Störungen zu beheben. Sie planen Releases mit und sind das Bindeglied zwischen Support und System-Architektur. Idealerweise haben Sie eine fundierte IT-Ausbildung oder ein Studium absolviert und sind seit langem Experte für Windows-Systeme. Zudem verfügen Sie über Kenntnisse in Scripting, VMware, Netzwerken und IT-Sicherheit. Erfahrung in zentral administrierten Umgebungen und optional in Sophos, Veeam, Paketierung und Datenschutz sind von Vorteil. Sie sind kundenorientiert und arbeiten gerne im Team.

ITcollection Service | Ubstadt Weiher

Starten Sie jetzt Ihre Karriere als IT-Spezialist in unserem erfolgreichen und dynamischen Team. Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die uns dabei unterstützen, eine zuverlässige IT-Infrastruktur in Notariaten sicherzustellen. In enger Zusammenarbeit mit unserem Systemarchitekten und Systemingenieur rocken Sie unser gemanagtes System. Dabei sind Sie verantwortlich für die Paketierung und Verteilung von Software an unsere Kunden. Dank kurzer Entscheidungswege können Sie schnell agieren. Bringen Sie eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich, langjährige Erfahrung als Windows Experte, Kenntnisse in der Softwarekonfiguration sowie Verständnis für zentral administrierte Umgebungen mit. Zudem sind Sie kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig.

ITcollection Service | Ubstadt Weiher

Starten Sie jetzt Ihre Karriere als IT-Spezialist bei uns und werden Sie Teil unseres erfolgreichen und dynamischen Teams. Unsere Experten sind für die reibungslose Funktion von Servern, PCs, Telefonie und Druckern in Notariaten zuständig. Gemeinsam mit unserem Systemarchitekten und Systemingenieur sorgen Sie für ein effizientes und gut verwaltetes System. Ihre Aufgaben umfassen die Paketierung und Verteilung von Software an unsere Kunden. Durch kurze Entscheidungswege können Sie schnell agieren. Idealerweise verfügen Sie über eine fundierte IT-Ausbildung und sind seit vielen Jahren Experte für Windows. Kenntnisse in der Power Shell und möglicherweise auch in C# sind von Vorteil. Zudem bringen Sie Grundkenntnisse in Hardware, Büroanwendungen und Netzwerken mit. Erfahrung in der Verwaltung von zentralen Umgebungen ist ebenfalls wichtig. Sie besitzen ein gutes Verständnis für Zusammenhänge und können Prozesse ganzheitlich erfassen. Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sicher. Als kundenorientierte Person liegt Ihnen die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen und Sie arbeiten gerne im Team. Bei uns erwartet Sie ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld mit topaktueller Technik.

ITcollection Service | Ubstadt Weiher

Ihre Aufgaben im 1st und 2nd Level Support umfassen das Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon und in unserem Ticketsystem, sowie die Dokumentation der Bearbeitung. Zusätzlich sind Sie verantwortlich für die Erstellung und Überarbeitung von Knowledge-Base-Artikeln und bei entsprechender Qualifikation können auch Einzelprojekte über den Support hinaus übernommen werden. Um diese Aufgaben zu erfüllen, ist es wichtig, sicher im Umgang mit ITK und Office zu sein und Zusammenhänge erfassen zu können. Zudem wird verantwortungsbewusstes und gewissenhaftes Arbeiten vorausgesetzt. Bei uns erwartet Sie ein modernes, fachgerechtes Arbeitsumfeld, aktuelle Technik und ein sehr gutes Betriebsklima inklusive Firmenevents. Externe Weiterbildungsmöglichkeiten werden gefördert.