Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenbetreuung Italien (m/w/d)
Jongen Werkzeugtechnik GmbH | Willich, Düsseldorf
Wir suchen einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenbetreuung Italien (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung der italienischen Kunden und des italienischsprachigen Aussendienstes, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Kontaktpflege. Des Weiteren sind Sie für die professionelle Abwicklung der Auftragserfassung und -bearbeitung zuständig, inklusive der Erstellung von Angeboten und der Bearbeitung von Retouren sowie Reklamationen. Die Administration der Kundenstammdaten und allgemeine Datenpflege gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich. Idealerweise sind Sie muttersprachlich Italienisch oder haben bereits mehrere Jahre in Italien gearbeitet und sind mit der italienischen Mentalität vertraut. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Vertriebsinnendienst und Deutschkenntnisse sind erforderlich, während Englischkenntnisse wünschenswert sind. Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit Flexibilität sowie Teamfähigkeit, Kundenorientierung und interkulturelle Kompetenz runden Ihr Profil ab.