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3 Kamdi24 Jobs die Sie lieben werden

Zum Unternehmensprofil von Kamdi24
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Teamleiter Kundensupport (m/w/d) merken
Teamleiter Kundensupport (m/w/d)

kamdi24 | 01067 Dresden

Als Teamleiter im Kundensupport (m/w/d) übernimmst du die strategische und operative Führung eines engagierten Teams, um erstklassige Servicequalität zu gewährleisten. Deine Hauptaufgabe besteht in der kontinuierlichen Optimierung der Serviceprozesse, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Du motivierst und entwickelst dein Team durch Coaching und regelmäßiges Feedback. Eine zügige, lösungsorientierte Kundenbetreuung über Telefon, E-Mail und Chat ist ebenfalls Teil deines Verantwortungsbereichs. Zudem analysierst du relevante KPIs, um die Serviceleistungen messbar zu machen. In der Schnittstelle zu anderen Abteilungen sicherst du reibungslose Abläufe und identifizierst Verbesserungspotenziale zur Steigerung der Servicequalität. +
Quereinstieg möglich | Unbefristeter Vertrag | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter Kundensupport (m/w/d) merken
Teamleiter Kundensupport (m/w/d)

kamdi24.de | 01067 Dresden

Als Teamleiter im Kundensupport (m/w/d) stehen Sie an der Spitze eines engagierten Service-Teams. Sie sind für die strategische und operative Leitung verantwortlich, wobei der Fokus auf höchster Servicequalität und Kundenzufriedenheit liegt. Ihre Aufgabe beinhaltet die kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen und die Förderung einer effizienten Kundenbetreuung. Zudem leiten Sie Ihr Team durch Coaching und regelmäßiges Feedback, um die Motivation hochzuhalten. Sie analysieren relevante KPIs, um messbare Verbesserungen zu erzielen. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Abläufe zu optimieren und innovative Lösungen zur Steigerung der Servicequalität zu implementieren. +
Quereinstieg möglich | Unbefristeter Vertrag | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Leiter Sales & Kundenberatung (m/w/d) merken
Leiter Sales & Kundenberatung (m/w/d)

kamdi24.de | 01067 Dresden

Als Leiter Sales & Kundenberatung (m/w/d) verantworten Sie die strategische und operative Leitung des Kundenservice-Teams. Ihr Fokus liegt auf herausragender Servicequalität und hoher Kundenzufriedenheit. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceprozesse steigern Sie Effizienz und verbessern das Kundenerlebnis. Zudem führen und motivieren Sie Ihr Team, um eine schnelle und lösungsorientierte Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle zu gewährleisten. Sie überwachen relevante KPIs, um Serviceleistungen messbar zu machen und gezielt weiterzuentwickeln. Ihre Schnittstellen- und Innovationskompetenz sichert reibungslose Abläufe und steigert die Servicequalität nachhaltig. +
Quereinstieg möglich | Unbefristeter Vertrag | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Diese Kamdi24 Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Produktmanager (m/w/d)

Kamdi24 | Dresden

Wir suchen einen kreativen und dynamischen Produktmanager (m/w/d) zur Weiterentwicklung unserer Einkaufs- und Beschaffungsaktivitäten in einer bestimmten Produktkategorie. Unser Fokus liegt nicht nur auf dem Kauf von Produkten, sondern darauf, ein einzigartiges Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu schaffen. Bist du bereit, mit uns neue Grenzen zu überschreiten? Als Produktmanager (m/w/d) bist du für die Entwicklung einer erfolgreichen Produktstrategie verantwortlich. Du analysierst Kundenbedürfnisse und konkurrierende Angebote, um eine Strategie zu erarbeiten, die das Potenzial hat, ein großer Erfolg zu werden. Deine Vision und dein Plan führen uns in die richtige Richtung und positionieren unsere Produkte erfolgreich am Markt.

Webdesigner (m/w/d)

Kamdi24 | Dresden

Als erfahrener Webdesigner (m/w/d) sorgst du für die einzigartige Gestaltung unserer Webshop-Aktivitäten. In enger Zusammenarbeit mit dem Social-Media-Team erstellst du das passende Bildmaterial für die verschiedenen Kanäle. Durch die Entwicklung von Design- und UX-Konzepten, sowie der Umsetzung von Mockups mithilfe von Wireframes und Screendesigns trägst du zur Verbesserung unseres Webshops bei. Durch umfangreiche Analysen und Tests optimierst du kontinuierlich die UI/UX und sorgst somit für die bestmögliche UX-Erfahrung. Dabei verlierst du nicht die definierten Anforderungen und Zielgruppen aus den Augen und gewährleistest eine erstklassige Design-Umsetzung. Wir suchen dich als Verstärkung unseres Teams.

Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst

Kamdi24 | Dresden

Als Sachbearbeiter im Innendienst bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen. Mit Kompetenz und Freundlichkeit berätst du bei der Auswahl von Kaminöfen und Grills sowie passendem Zubehör. Unsere umfassende Produktdatenbank hilft dir dabei. Kundendaten und Aufträge pflegst du im Warenwirtschaftssystem und erstellst individuelle Angebote. In unserer Ausstellung unterstützt du interessierte Kunden vor Ort und sorgst für eine vertrauensvolle Kundenbindung. Dein Ziel ist, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Kontaktiere uns per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem, um von unserem erstklassigen Service zu profitieren.

Produktmanager (m/w/d)

Kamdi24 | Dresden

Bewirb dich jetzt als kreativer und dynamischer Produktmanager (m/w/d), der unsere Einkaufs- und Beschaffungsaktivitäten in einer bestimmten Produktkategorie auf das nächste Level bringen möchte. Bei uns geht es nicht nur darum, Produkte zu kaufen, sondern auch darum, ein einzigartiges Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu schaffen. Bist du bereit, mit uns über Grenzen hinwegzugehen? Als Produktmanager (m/w/d) rockst du unsere Produktstrategie und tauchst tief in den Markt ein, um die Bedürfnisse der Kunden sowie die konkurrierenden Angebote zu analysieren. Deine Vision und dein Plan geben die Richtung vor, wie wir unsere Produkte entwickeln und erfolgreich am Markt positionieren. Zudem suchst du ständig nach den neuesten Trends und Innovationen in deiner Produktkategorie.

Webdesigner (m/w/d)

Kamdi24 | Dresden

Wir suchen einen erfahrenen Webdesigner (m/w/d), der unsere einzigartigen Webshop-Aktivitäten gestaltet und das Bildmaterial für unsere Social-Media-Kanäle bereitstellt. Als Teil unseres Teams entwickelst du Design- und UX-Konzepte für unseren Webshop und erstellst Mockups mit Hilfe von Wireframes und Screendesigns. Durch ständige Analysen und Tests trägst du zur permanenten Verbesserung der UI/UX bei. Bei jedem Projekt legst du Wert auf eine optimale UX-Erfahrung und Design-Umsetzung, ohne dabei die Anforderungen und Zielgruppen aus den Augen zu verlieren. Du arbeitest vor allem mit Shopware und kannst eigenverantwortlich oder in Zusammenarbeit mit unserer Shopware-Agentur Landingpages erstellen und Anpassungen vornehmen.