Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service
Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZV BW) / Hauptverwaltung | Mannheim
Als modernes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen sucht die Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZV BW) ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service in Vollzeit am Standort Mannheim. In dieser wichtigen Position sind Sie die erste Kontaktperson für Mitarbeiter (m/w/d) bei technischen Fragen oder Problemen und unterstützen diese bei der Nutzung unserer IT-Services. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme von Störungen und Anfragen per Telefon oder E-Mail, die Lösung von Kundenproblemen oder Weiterleitung an Fachabteilungen sowie die Installation und Konfiguration von PCs und Druckern. Sie sind außerdem für die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zuständig und unterstützen bei der Administration von IT-Systemen. Ihre Mitwirkung in IT-Projekten und die Kommunikation mit externen Dienstleistern runden Ihr Tätigkeitsfeld ab. Mit Ihrer Erfahrung und Kompetenz tragen Sie dazu bei, dass die KZV BW ihre zahnmedizinische Versorgung optimal gewährleisten kann.