Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH | Langenhagen bei Hannover
Als Manager für Global Client Success & Delivery sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines leistungsstarken Teams von Client Success Managern und Service Delivery Managern. Sie fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, während Sie langfristige Ergebnisse sicherstellen. Die Implementierung von Client Success Strategien ist essenziell, um den größtmöglichen Wert aus unseren Lösungen zu generieren. Sie arbeiten daran, die Ergebnisse, die Einbindung und die Zufriedenheit unserer Kunden zu optimieren. Darüber hinaus überwachen Sie die Service-Delivery-Operationen für anspruchsvolle Kunden, um einen zuverlässigen und effizienten Service zu garantieren. Ihre Rolle ist entscheidend für den Erfolg unserer Kundenbeziehungen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit. ‒
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