Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für den Telefonservice der 116 117 in Voll- oder Teilzeit (80%). Zu den Aufgaben gehören das Serviceorientierte Führen von Patientengesprächen, die IT-gestützte Dokumentation von Anfragen und die Vermittlung von Informationen zum Gesundheitssystem. Idealerweise haben Bewerber Erfahrung im kundenorientierten oder administrativen Bereich und Interesse an medizinischen Themen. Wichtige Eigenschaften sind eine schnelle Auffassungsgabe, Empathie, gute Kommunikationsfähigkeiten und die Bereitschaft zur Schichtarbeit. Es wird eine umfangreiche Einarbeitung durch interne und externe Trainer angeboten, inklusive medizinischem Grundwissen, Erste-Hilfe und Kommunikationstraining. ‒ +
Quereinstieg möglich | Gutes Betriebsklima | Fahrtkosten-Zuschuss | Betriebliche Altersvorsorge | Teilzeit | + weitere Benefits
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