Kundendienst-Berater (m/w/d)
M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH | Berlin, Spandau, Reinickendorf
Als Kundendienst-Berater (m/w/d) können Sie auf unsere langjährige Erfahrung in der Reparaturbranche zählen. Wir beraten und betreuen unsere Kunden umfassend und legen die genauen Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten fest. Unsere Fahrzeugdiagnosen sind präzise und wir nehmen Dialogannahmen am Fahrzeug vor, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen. Außerdem steuern und koordinieren wir die Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung. Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung ist Voraussetzung, ein Meister im Kfz-Handwerk wäre wünschenswert. Sie sollten zudem umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich haben, da dies eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit, Organisationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen erfordert. Bei uns erwartet Sie eine gründliche Einarbeitung sowie leistungsgerechte Bezahlung in einem modernen Arbeitsplatz.