Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Mack & Schühle AG | Owen
Wir sind die Mack & Schühle AG, ein familiengeführtes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich Wein und Spirituosen. Aktuell zählen wir über 200 motivierte Mitarbeiter:innen zu unserer Wine & Spirits Family. Als Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben wie die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen, die Überwachung von Lieferterminen sowie die Betreuung von Kund:innen, Lieferant:innen und Speditionen. Sie sind ebenfalls für die Abwicklung von Direktaufträgen zuständig und übernehmen das Reklamationsmanagement, die Stammdatenpflege und weitere administrative Tätigkeiten. Neben einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und erster Berufserfahrung im Kundenservice zeichnen Sie sich durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungsorientierung und Freundlichkeit aus. Zudem sind Sie belastbar, teamfähig und haben gute Kenntnisse in MS Office sowie Warenwirtschaftssystemen. Deutsch beherrschen Sie verhandlungssicher und auch Englischkenntnisse sind von Vorteil, ebenso wie Italienischkenntnisse.