Matchless Personal GmbH Jobs und Stellenangebote

Matchless Personal GmbH | Frankfurt Main, Leinfelden Echterdingen, Köln, Isernhagen, Lauf Pegnitz

Als erfahrener Consultant (m/w/d) im Bereich Helpdesk sind Sie an einem unserer Standorte in Hannover, Frankfurt am Main, Köln, Stuttgart oder Lauf a. d. Pegnitz tätig. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von Serviceanfragen und Fehlern im Rahmen des 1st Level Supports sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Tochtergesellschaften und Partner im 2nd Level Support. Sie dokumentieren alle Anfragen im Ticketsystem, erstellen und pflegen FAQs und unterstützen das Qualitätsmanagement bei Tests. Eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Hochschulstudium sowie Berufserfahrung im Helpdesk sind von Vorteil. Sie sollten hohe IT-Affinität, ein sicheres und zielorientiertes Auftreten sowie beste Teamarbeit mitbringen. Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen sowie in Netzwerk- und Systemadministration sind ebenfalls von Vorteil. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Matchless Personal GmbH | Hannover, Frankfurt Main, Stuttgart, Köln, Lauf Pegnitz

Als erfahrener Consultant für den Bereich Helpdesk bieten wir Ihnen an verschiedenen Standorten, wie Hannover, Frankfurt am Main, Köln, Stuttgart oder Lauf a.d. Pegnitz, unsere Dienstleistungen an. Zu unseren Tätigkeiten gehören die Analyse und Lösung von Serviceanfragen und Fehlern im Rahmen des 1st Level Supports, die Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen sowie die Unterstützung und Fehlerbehebung für unsere Tochtergesellschaften und Partner im 2nd Level Support. Außerdem dokumentieren wir alle Anfragen in unserem Ticketsystem, erstellen und pflegen FAQs und bieten Testunterstützung im Qualitätsmanagement. Unser Team verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Hochschulstudium, Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet, hohe IT-Affinität, sicheres und zielorientiertes Arbeiten sowie fundierte Kenntnisse in Bezug auf Microsoft-Betriebssysteme und -Anwendungen. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Matchless Personal GmbH | Nürnberger

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Helpdesk Consultant (m/w/d) in Hannover, Frankfurt am Main, Köln, Stuttgart oder Lauf a.d. Pegnitz. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von Serviceanfragen sowie Fehlerbehebungen im 1st Level Support. Sie bearbeiten Anwenderanfragen und unterstützen Tochtergesellschaften und Partner im 2nd Level Support. Die Dokumentation erfolgt im Ticketsystem und Sie erstellen und pflegen FAQs. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung und/oder ein Hochschulstudium mit Berufserfahrung in diesem Bereich mit. Hohe IT-Affinität, systematische und analytische Arbeitsweise sowie Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Netzwerkadministration sind von Vorteil. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wünschenswert. Aucotec bietet Ihnen zukunftsfähige Produkte, ein tolles Team und Entwicklungs- und Aufstiegschancen.

Matchless Personal GmbH | Hannover, Frankfurt Main, Köln, Stuttgart, Lauf Pegnitz

Als erfahrener Consultant im Bereich Helpdesk bieten wir an unseren Standorten in Hannover, Frankfurt am Main, Köln, Stuttgart oder Lauf a.d. Pegnitz Services im 1st und 2nd Level Support an. Wir analysieren und lösen Serviceanfragen und Fehler unserer Kunden und Tochtergesellschaften, bearbeiten Anwenderanfragen und unterstützen das Qualitätsmanagement durch Testunterstützung. Mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung und/oder Hochschulstudium sowie Berufserfahrung in diesem Bereich bringen wir die nötige Expertise mit. Unsere hohe IT-Affinität und ein zielorientiertes, termintreues Arbeiten im Team zeichnen uns aus. Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen sowie gute Englischkenntnisse runden unser Profil ab.

Matchless Personal GmbH | Leinfelden Echterdingen

Für unseren Kunden suchen wir einen CONSULTANT (M/W/D) im Bereich Helpdesk an verschiedenen Standorten. Sie übernehmen die Analyse und Lösung von Serviceanfragen im 1st Level Support und bearbeiten Anwenderanfragen. Auch die Unterstützung im 2nd Level Support für unsere Tochtergesellschaften und Partner gehört zu Ihren Aufgaben. Zusätzlich dokumentieren Sie alle Anfragen im Ticketsystem, erstellen FAQs und unterstützen im Bereich Qualitätsmanagement. Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Hochschulstudium, idealerweise Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich. IT-Affinität, ein zielorientiertes Auftreten, analytisches Denken und Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Anwendungen sowie Netzwerk- und Systemadministration sind von Vorteil. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wünschenswert.