Leiter (Vertriebs-)Innendienst / Vertriebsleiter / Head of Sales (m/w/d)
MED Management GmbH | Berlin
Wir suchen einen Leiter (m/w/d) für unseren Vertriebs-Innendienst bzw. einen Vertriebsleiter bzw. einen Head of Sales. Die Position ist in Vollzeit (mindestens 38 Wochenstunden) zu besetzen. Zu Ihren Aufgaben gehören die fachliche und disziplinarische Führung von vier Mitarbeitern, die sich mit Auftragsbearbeitung, Abrechnung und Kunden-/Vertragsmanagement beschäftigen. Des Weiteren sind Sie für das Vertragsmanagement, das Beschwerdemanagement, die externe Kommunikation sowie die Anleitung des Teams bei komplexen Fragestellungen in der Auftragsbearbeitung zuständig. Sie stehen in engem Kontakt mit den Bereichen Finance, Vertrieb und IT und steuern eigenständig die organisatorischen Abläufe sowie die wirtschaftliche Betriebsführung inklusive administrativer Prozesse und Personalmanagement. Zudem übernehmen Sie Verantwortung für weitere Aufgaben wie Qualitätssicherung, Versorgungsmanagement und die Einführung eines neuen IT- und Abrechnungssystems. Sie erstellen Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung und bringen Ideen für Prozessoptimierungen ein.