MSX International GmbH Jobs und Stellenangebote

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Händlernetz-Akquisiteur (m/w/d)Außendienst (Schwerpunkt Süddeutschland)

MSX International GmbH | Süddeutschland

Wir suchen einen motivierten Akquisiteur (m/w/d) im Außendienst für eine renommierte Automobilmarke. MSX ist seit 1931 ein Partner der Automobilindustrie und spezialisiert auf die Optimierung von Händlernetzwerken. Mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern sind wir ein schnell wachsendes Unternehmen. Unsere Expertise umfasst Bereiche wie Consumer Engagement, Service Performance und Sales Performance. Wir setzen auf Innovation und Professionalität, um den Erfolg unserer Partner zu steigern. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Automobilbranche aktiv mit. ‒ +

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Spezialist für Händlernetzentwicklung und digitale Prozessoptimierung (m/w/d)

MSX International GmbH | Frankfurt am Main

Wir suchen einen engagierten Spezialisten (m/w/d) für Händlernetzentwicklung und digitale Prozessoptimierung in Frankfurt. MSX ist seit 1931 Partner der Automobilindustrie und optimiert erfolgreich Händlernetzwerke. Unser Team besteht aus über 6.500 Mitarbeitenden in über 80 Ländern. Wir bieten Expertise in den Bereichen Consumer Engagement, technische Informationen sowie Verkaufs- und Service-Performance. Unser Ziel ist es, Mobilitätsanbieter in einer sich ständig verändernden Welt zu stärken. Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie die Zukunft der Automobilbranche aktiv mit! ‒ +

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After Sales Specialist (m/w/d) - Ford -

MSX International GmbH | Süddeutschland, Ostdeutschland

Die Optimierung des Aftersales Prozesses ist entscheidend für Kundenbindung und Zufriedenheit. Unsere Maßnahmen beinhalten die Entwicklung individueller Aktionen zur Leistungssteigerung im Servicebereich. Wir erstellen aussagekräftige Präsentationen mit Handlungsempfehlungen und beraten die Betriebsleitung hinsichtlich zukünftiger Service-Strategien. Zudem leiten wir spezifische Empfehlungen für OEMs ab, um Abläufe zu optimieren. Schulungen und Coachings für Mitarbeiter der Vertragshändler gewährleisten eine nachhaltige Verbesserung interner Prozesse. Durch effiziente Planung der Händlerbesuche reduzieren wir Reisezeiten und -kosten, was die Gesamtleistung steigert. ‒ +

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After Sales Specialist (m/w/d)

MSX International GmbH | Süddeutschland, Ostdeutschland

Im Aftersales-Prozess ist die Verbesserung der Kundenorientierung und Zufriedenheit entscheidend. Durch gezielte Aktionen und Korrekturmaßnahmen können individuelle Leistungen optimiert werden. Die Erstellung überzeugender Präsentationen der Ergebnisse unterstützt die Beratung der Betriebsleitung hinsichtlich zukünftiger Entwicklungen im Service. Handlungsempfehlungen für OEMs tragen zur Prozessoptimierung bei. Zusätzlich ist das Training der Mitarbeiter in Vertragshändlern für bessere Betriebsabläufe unerlässlich. Eine effiziente Planung der Händlerbesuche minimiert Reisezeiten und -kosten, während qualifiziertes Personal, wie Kfz-Techniker oder Kaufleute, wesentlich zur Erfolgskontrolle beiträgt. ‒ +

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Level 2 im Automobilsektor

MSX International GmbH | Kronberg im Taunus

Für einen führenden Automobilhersteller in Kronberg im Taunus suchen wir engagierte Mitarbeiter (w/m/d) für den Customer Service Level 2 in Deutschland. Wenn du eine Leidenschaft für Automobile und exzellenten Kundenkontakt hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung! In dieser Schlüsselposition bist du die erste Anlaufstelle für komplexe Kundenanfragen, die an dich eskaliert werden. Du repräsentierst unser Unternehmen mit einer freundlichen und professionellen Haltung. Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Customer Service oder Automobilsektor mit und hast starke Kommunikationsfähigkeiten. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte erstklassige Serviceerlebnisse mit uns! ‒ +

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Diese MSX International GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Projektkoordinator - Autohändler Corporate Identity (m/w/d)

MSX International GmbH |

Wir suchen einen Projektkoordinator (m/w/d) für einen renommierten Automobilhersteller in Rüsselsheim, Hessen. Hybrid-Arbeit möglich! Zu deinen Aufgaben zählen die Überwachung der CI-Installationen bei den Händlern, die Zusammenarbeit mit Architekten und Lieferanten sowie die Projektplanung und -steuerung. Du bist verantwortlich für die Analyse, Auswertung und das Reporting der CI-Umsetzungen, die Kontrolle der Installationen und die Überprüfung von Endabnahmen. Die Betreuung und Koordination externer Lieferanten sowie die Überwachung des Auftragseingangs gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich. Du solltest Erfahrung in Händlernetzstrukturen oder -entwicklung, gute Kommunikationsfähigkeiten, Projektkoordination und analytische Fähigkeiten mitbringen. Einfühlungsvermögen, Taktgefühl und Kompetenz im Umgang mit IT-Tools runden dein Profil ab.

Auditor (m/w/d) für Herstellerstandards

MSX International GmbH | Deutschland

Wir suchen einen zuverlässigen Auditor im Außendienst für einen renommierten Hersteller. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Handelsbetriebe auf die Einhaltung der vom Hersteller vorgegebenen Standards zu überprüfen. Dabei liegt der Fokus auf der Überprüfung der allgemeinen Prozesse im Sales und After Sales, der betrieblichen Organisation und Ausstattung sowie der baulichen Gegebenheiten und Corporate Identity. Sie werden auch die Standards im Bereich Digitalisierung überprüfen. Ihre Aufgaben umfassen die enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern auf allen Ebenen des Handelsbetriebs, die Dokumentation der Prüfergebnisse mittels eines Audit Tools und die Weiterleitung an unseren Auftraggeber. Sie werden außerdem an Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität innerhalb des Projekts teilnehmen.

Multilingual Customer Service Specialist (m/f/d)

MSX International GmbH | Frankfurt Main, Dietzenbach

Wir suchen derzeit einen mehrsprachigen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der eine Premiummarke in Dietzenbach unterstützt! Wenn Sie eine beliebige Kombination der folgenden Sprachen beherrschen, sind wir möglicherweise auf der Suche nach Ihnen! Englisch (obligatorisch); 2 der folgenden Sprachen: Deutsch und/oder Niederländisch und/oder Französisch und/oder Italienisch; Flämisch; Englisch. Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Kunden- und Interessentenanfragen eines aufstrebenden Elektroautobauers. Sie bieten Fachberatung zu Produktinformationen per Telefon, E-Mail oder Post und helfen bei der Vereinbarung von Probefahrten. Sie werden alle Anfragen selbstbewusst und mit modernster Technologie sowie einer starken Serviceorientierung bearbeiten.

Guest Experience Coach (m/w/d)

MSX International GmbH | Deutschland

We are seeking a Guest Experience Coach (m/f/d) for a reputable Car Brand in Germany. This exciting role offers a field-based position with 2 days of remote work each week. As a Guest Experience Coach, you will play a vital role in developing and implementing consistent processes, acting as a trusted partner to dealers in enhancing ownership experiences. By collaborating on the design and maintenance of these processes, you will foster a growth mindset. You will also contribute to customer loyalty programs and applications, creating a more rewarding customer experience and ensuring high satisfaction and retention rates. Additionally, your support will empower dealer employees, enhancing their performance and expanding their skillset.

Projektkoordinator - Autohändler Corporate Identity (m/w/d)

MSX International GmbH | Rüsselheim

Auf der Suche nach einem Projektkoordinator (m/w/d) für einen renommierten Automobilhersteller in Rüsselsheim, Hessen? Wir bieten Hybrid-Arbeit an! Als Projektkoordinator (m/w/d) überwachst du CI-Installationen bei den Händlern, arbeitest mit Architekten und Lieferanten zusammen. Du planst und steuerst Architekteneinsätze, Außendienst, Lieferanten und Montagefirmen. Zudem analysierst, reportest und trackst du CI-Umsetzungen und kümmerst dich um Budgets, Finanzplanung sowie Zuschussauszahlungen. Des Weiteren kontrollierst du die Umsetzung und Installationen, überprüfst Endabnahmen und koordinierst externe Lieferanten. Gute Kenntnisse im Bereich Händlernetzstrukturen oder -entwicklung, Erfahrung in der Automobilbranche, Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Projektkoordination, IT-Kompetenz (MS Office, Excel, Datenbanken), analytische Fähigkeiten sowie Einfühlungsvermögen und Diplomatie sind gefragt.

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5 MSX International GmbH Jobs die Sie lieben werden

Diese MSX International GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.