IT Servicemitarbeiter für den First Level Support (m/w/d)
NCE Computer GmbH | Fürth, Teilweise Remote
Wir sind eine aufstrebende IT-Firma, bestehend aus leidenschaftlichen Spezialisten und Quereinsteigern, die sich in der digitalen Welt zuhause fühlen. Unsere Kunden zu betreuen und ihre Systeme zu optimieren ist unsere Leidenschaft. Wir sehen Herausforderungen nicht als Hindernisse, sondern als Ansporn, das Beste aus ihnen herauszuholen. Wenn du dich für diese spannende Tätigkeit interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unseren Partner Workwise. In dieser Position bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Störungen und Serviceeinsätzen. Du unterstützt das Unternehmen bei IT-Problemen und leistest per E-Mail, Telefon oder Remote-Hilfe. Darüber hinaus übernimmst du Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und beteiligst dich an administrativen Aufgaben sowie der Verwaltung von Microsoft 365, Azure Active Directory und Intune. Du bist auch für die Einrichtung neuer Arbeitsplätze verantwortlich, sowohl intern als auch bei Kunden vor Ort. Wenn du dich für diese Rolle bewerben möchtest, solltest du einige Voraussetzungen mitbringen.