Mitarbeiter technischer Kundensupport / Techniker (m/w/d)
Negele Messtechnik GmbH | Egg Günz
Du bist Techniker oder hast eine vergleichbare technische Weiterbildung und möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Als Mitarbeiter technischer Kundensupport bei Anderson-Negele betreust du unsere Kunden weltweit und beantwortest ihre technischen Fragen zu unseren Produkten und Anwendungen. Das wichtigste Ziel dabei ist die Steigerung der Kundenzufriedenheit durch individuelle Lösungen. Du bearbeitest Kundenanfragen über unsere CRM- und ERP-Systeme und bist verantwortlich für die technische Kunden-Hotline an unserem Standort. Dabei arbeitest du eng mit unseren Tech-Support-Mitarbeitern weltweit zusammen und fungierst als Bindeglied zwischen Vertrieb, Produkt- und Qualitätsmanagement. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im technischen Kundenkontakt gesammelt und bist auch in der Kommunikation per Telefon, E-Mail und Social Media routiniert. Mit sehr guten Englisch- und Deutschkenntnissen sowie Offenheit für gelegentliche Dienstreisen im In- und Ausland bist du bestens für diese Stelle geeignet. Wenn du außerdem Erfahrung mit SAP und Salesforce mitbringst, ist das ein weiteres Plus. Bei Anderson-Negele kannst du dich auf viel Freiraum und Unterstützung sowie ein offenes und dynamisches Arbeitsklima freuen. Überzeuge uns mit deinen technischen Fähigkeiten und deinem Talent im Umgang mit Kunden - bewirb dich noch heute!