Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d)
NETplus GmbH | Erlenbach Main
Du bist die perfekte Ergänzung unseres Teams als Consultant (m/w/d), denn du berätst nicht nur unsere Bestandskunden, sondern bietest ihnen auch maßgeschneiderte IT-Lösungen an. Mit deiner Expertise übernimmst du zudem die Installation unserer ERP-/CRM Systeme und sorgst somit für einen umfassenden Service. Deine Aufgaben umfassen das Erstellen von Geschäftsprozessanalysen sowie Lastenheften. Darüber hinaus bist du für die Installation, Konfiguration und Schulung der ERP-/CRM Lösung mesonic Win; Line verantwortlich und unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender, wobei du stets auf die Zielerfüllung fokussiert bist. Du bringst dich aktiv in die Gestaltung von Geschäftsprozessen ein und repräsentierst uns mit Leidenschaft bei unseren B2B-Kundinnen und -Kunden, wodurch du die Kundenbeziehung stärkst. Wichtig für uns ist, dass du ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik besitzt. Zudem verfügst du über fundiertes Wissen in betriebswirtschaftlichen Abläufen und hast bereits Erfahrungen im Bereich ERP-/CRM Lösungen gesammelt. Deine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnen dich aus. Zusätzlich besitzt du einen Führerschein der Klasse B und bist reisebereit.