NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs und Stellenangebote

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Centerleitung Partnerbetreuung und Prozessdienstleistungen (m/w/d)

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Erkelenz, teilweise remote

In der Rolle als Centerleitung für Partnerbetreuung und Prozessdienstleistungen (m/w/d) gestaltest du aktiv unser Dienstleistungsgeschäft in der Energiebranche. Du führst dein Team durch verschiedene Change-Prozesse, indem du deine Mitarbeitenden förderst und forderst. Verantwortlichkeiten umfassen die fachliche und disziplinarische Führung sowie eigenverantwortliche Betreuung von BPO-Partnern. Als Key-Account-Manager:in analysierst du Prozesse, gestaltest Verträge und leitest Optimierungsgespräche. Zudem kümmerst du dich um Beschwerdemanagement und Customer-Relationship-Management. Deine Projektleitung sorgt für die Einführung neuer Prozesse bei BPO-Partnern, was zu einem nachhaltigen Geschäftserfolg führt. ‒ +

Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Centerleitung Partnerbetreuung und Prozessdienstleistungen (m/w/d) - NEU!

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | 41812 Erkelenz

In der Position der Centerleitung für Partnerbetreuung und Prozessdienstleistungen (m/w/d) gestalten Sie aktiv unser Dienstleistungsgeschäft für andere Energieversorgungsunternehmen mit. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Mitarbeitende beratend durch Change-Prozesse zu begleiten, zu unterstützen und weiterzuentwickeln. Sie führen Ihr Team gemäß des Führungsleitbilds sowohl fachlich als auch disziplinarisch. Zudem betreuen Sie eigenverantwortlich unsere BPO-Partner als Key-Account-Manager:in. Hierzu gehören auch Prozessanalysen, Vertragsgestaltungen sowie das Beschwerdemanagement. Innovative Projektleitung und die Einführung neuer Prozesse sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. ‒ +

Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Diese NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

(Senior-) Projektmanager:in (m/w/d) für Photovoltaikanlagen

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Erkelenz

Du möchtest die Zukunft mitgestalten? Strebst einen neuen Aufgabenbereich mit interessanter Beratungstätigkeit, interdisziplinärer Zusammenarbeit, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Aufgaben an? Dann unterstütze die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH in Erkelenz als (Senior-) Projektmanager:in (m/w/d) für Photovoltaikanlagen. Falls du nicht alle Anforderungen erfüllst, investieren wir gerne in deine Talente und bauen deine Kompetenzen aus. Gemeinsam ermöglichen wir klimaneutrales Wohnen am Niederrhein, indem du PV-Anlagen für Privat- und Geschäftskund:innen planst und umsetzt. Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung, optimierst Geschäftsprozesse und verfügst über eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung. Der Besitz eines Führerscheins Klasse B ist erforderlich. Erfahrungen mit CRM-Tools und Projektmanagement sind von Vorteil.

Product-Owner:in (m/w/d) für digitale Vertriebsprozesse von PV-Anlagen, Wärmepumpen und Ladelösungen

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Erkelenz

Verstärken Sie die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH in Erkelenz als Product-Owner:in (m/w/d) für digitale Vertriebsprozesse von PV-Anlagen, Wärmepumpen und Ladelösungen. Gemeinsam ermöglichen wir klimaneutrales Wohnen am Niederrhein. Sie entwickeln strategische Wertversprechen und stellen diese zielgerichtet auf den Produkt-Webseiten dar, um effiziente Leadgenerierung zu gewährleisten. Passioniert optimieren Sie die (digitalen) Vertriebs- und Projektierungsprozesse. Mit Ihrem Projektmanagement führen Sie agile Digitalisierungsprojekte zum Erfolg. Sie pflegen eigenständig Inhalte und setzen Prozessänderungen um. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und dem Kampagnenmanagement ermöglicht kontinuierliche Verbesserungen des Web-Angebots und der Vertriebsprozesse. Schaffen Sie eine nachhaltigere Zukunft – bewerben Sie sich jetzt!

Kompetenzcenterleiter:in PV-Anlagen (m/w/d)

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Erkelenz

Als Leiter des Centers bist du für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Mitarbeitenden gemäß den Führungsrichtlinien unseres Konzerns verantwortlich. Dabei übernimmst du die Planung und Umsetzung von PV-Anlagen für Privat- und Geschäftskunden und leitest bei strategisch wichtigen Projekten. Durch die Sicherstellung der technischen und wirtschaftlichen Qualität von PV-Anlagen-Projekten sowie einer vorbildlichen Kommunikation mit unseren Kunden erzielst du hohe Kundenzufriedenheit und wirtschaftlichen Erfolg. Du hast das Ziel, die bestehenden Geschäftsprozesse kontinuierlich zu optimieren und mithilfe moderner digitaler Methoden wie CRM-Systeme und künstlicher Intelligenz weiterzuentwickeln. Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder einer ähnlichen Fachrichtung.

kfm. Sachbearbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Erkelenz

Als erfahrener Kundenservice-Mitarbeiter übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung unserer Kund:innen in allen Belangen. Das umfasst Rechnungsfragen, An- und Abmeldungen, Reklamationen, Lieferantenwechsel, Tarifänderungen und Widerrufe. Dabei nutzt du sämtliche Kommunikationswege und bist stets ein offenes Ohr für Kundenbeschwerden. Zusätzlich unterstützt du bei Projektarbeit und arbeitest an der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen mit. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Leistungsorientierung, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sind Teil deines Profils. Wenn du zuverlässig und engagiert bist, sollten wir uns kennenlernen. Du bist auch als Quereinsteiger herzlich willkommen.

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs und Stellenangebote

2 NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs die Sie lieben werden

Diese NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.