IT Automation Engineer (m/w/d)
NextPharma | Garching München
Unser Unternehmen unterstützt Sie bei der Implementierung neuer IT-Systeme und Lösungen zur Automatisierung an Ihren Standorten. Unsere Spezialisten sorgen für eine reibungslose Integration der Schnittstellen zwischen Ihren IT- und OT-Systemen. Durch Prozessabstimmung und -verbesserung mit anderen Abteilungen gewährleisten wir eine optimale Effizienz. Unser erfahrenes Team bietet Ihnen den 2nd Level Support für Schnittstellen- und Automatisierungslösungen und koordiniert den 3rd Level Support mit unseren Partnern. Die Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem erfolgt inklusive Bewertung und Zuordnung. Wir erstellen und führen auch User Trainings durch, um Ihre Mitarbeiter bestmöglich zu schulen. Zusätzlich übernehmen wir den Change Control Prozess für Compliance-relevante Anwendungen und Schnittstellen und sorgen für GMP konforme Dokumentation. Unsere Experten arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen, wie IT, QA und Shopfloor, zusammen, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.