MF, Medizintechniker - 1-Level-Support, Reklamation (m/w/d)
Nova Biomedical GmbH | Mörfelden Walldorf
Wir bieten technischen Kundensupport (Level 1) per Telefon und E-Mail an. Unsere Unterlagen, Kunden- und projektbezogenen Informationen pflegen und dokumentieren wir in unserem CRM-System. Als Koordinator bist du für die Reparatur- und Wartungseinsätze unserer Techniker zuständig. Du unterstützt Werkstudenten bei der Überprüfung und Vorbereitung von Kundensystemen. Eine medizinische oder technische Ausbildung sowie kundenorientiertes Denken zeichnen dich aus. Du kommunizierst in gutem Deutsch mit unseren Kunden und in Englisch mit deinen US-Kollegen. MS Office und hohe Teamfähigkeit sind ebenfalls wichtig für diese Position. Du bist offen für Veränderungen und magst neue Denkansätze.