OpenXS GmbH | 24937 Flensburg
Wir suchen einen engagierten 1st Level Mitarbeiter (m/w/d) für unsere technische Hotline in Flensburg. Du unterstützt Kunden telefonisch und bearbeitest technische Anfragen mit hoher Empathie. Deine Hauptaufgabe besteht in der Vorprüfung von Kundenanliegen und der Bereitstellung exzellenten Supports. Besonders fokusierst du dich auf den Bereich Glasfaser- und Breitbandnetze. Zudem richtest du Fritz! Boxen ein und hilfst bei der Inbetriebnahme von Glasfaseranschlüssen. Eine sorgfältige Dokumentation der Gespräche im modernen Serviceticketsystem rundet dein Aufgabengebiet ab und trägt zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices bei. ‒
Gutes Betriebsklima | Quereinstieg möglich | Unbefristeter Vertrag | Gesundheitsprogramme | Jobticket – ÖPNV | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | + weitere Benefits
mehr erfahren
Heute veröffentlicht