ottonova Holding AG | 50667 Köln, München
Werde Teil unseres innovativen Teams als Senior Customer Support Agent / Versicherungsspezialist (m/w/d). In dieser Schlüsselposition bearbeitest du digitale Kundenanfragen per Chat, Mail oder Telefon und bietest umfassende Beratungen zu unseren Services und Tarifen. Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zur unternehmenseigenen App und kümmerst dich um relevante Geschäftsvorfälle im Bereich Krankenversicherung. Außerdem trägst du zur Weiterentwicklung unserer digitalen Wissensdatenbank bei. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, vorzugsweise mit Schwerpunkt Krankenversicherung. Bringe deine fundierte Erfahrung ein und gestalte die Zukunft des Kundenservices aktiv mit! ‒
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