Philip Morris GmbH | 82166 Gräfelfing
Werde Teil des globalen Marktführers als Manager (m/w/d) – Customer Care / Consumer Experience in Gräfelfing bei München! In dieser spannenden Position leitest Du ein Team im B2C Inbound und Outbound des Contact Service Centers. Deine Hauptaufgabe ist es, eine herausragende Consumer Experience zu gewährleisten und Unternehmensziele zu übertreffen. Du betreust unseren externen Call Center-Anbieter und übernimmst die Budgetverantwortung. Zudem entwickelst Du aktiv den Outbound-Bereich weiter und nutzt diesen strategisch. Vernetze Dich mit wichtigen Abteilungen, darunter Marketing und E-Commerce, um den Erfolg gemeinsam zu steigern! ‒
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Corporate Benefit Philip Morris GmbH | Vollzeit | Teilzeit | + weitere Benefits
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