Front Desk Manager (m/w/d)
Radisson Blu Hotel, Dortmund | Dortmund
Du organisierst und leitest das gesamte Front Desk Team, um eine exzellente Dienstleistung am Gast sicherzustellen. Dabei übernimmst du auch die Gästebetreuung sowie das Beschwerdehandling und bist als Manager on Duty einsatzbereit. Die Planung von Urlaub und Dienstplänen liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. Du wirkst aktiv bei der Jahreszielplanung mit und kontrollierst sowie entwickelst zudem die Standards weiter. Bei uns erwarten dich zahlreiche soziale Benefits, wie z.B. Ermäßigungen auf Zimmerraten, ein elektronischer Dienstplan und kostenfreie Anwesenheitsverpflegung. Zudem bieten wir dir Training und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine leistungsgerechte Vergütung. Regelmäßige Teamevents, ein lebhaftes Arbeitsumfeld und Raum zur persönlichen Weiterentwicklung sind bei uns selbstverständlich.