Technischer Service Manager (m/w/d)
RATIONAL Technical Services GmbH | Memmingen
Als Technischer Service Manager (m/w/d) sind Sie für die Entwicklung und Betreuung unseres Servicenetzwerkes in Südosteuropa zuständig. Dabei konzentrieren Sie sich auf Länder wie die Türkei, Griechenland, die Balkanländer, Rumänien und Bulgarien. Ihre Hauptaufgaben umfassen das Management der After-Sales-Prozesse, die Betreuung und Entwicklung eines leistungsfähigen Service-Netzwerks und die Sicherstellung der Qualität des Personals unserer Servicepartner. Zudem beraten Sie Kunden telefonisch und persönlich und kümmern sich um die Nachverfolgung von Garantie-Meldungen. Als erfahrener Technischer Service Manager sind Sie der Ansprechpartner für technische Belange in der Region und unterstützen unsere Partner beim Aufbau und der Optimierung ihrer Serviceleistungen.