Front Office Agent (m/w/d) * Startprämie von 1000,00€
Realotel Hamburg Hotelbetriebs GmbH Holiday Inn Hamburg - City Nord | Hamburg
Mit Leidenschaft und Begeisterung kümmert sich das Team um das Check-in und -out der Gäste, um dabei einen reibungslosen Ablauf an der Front Office sicherzustellen. Anfragen, Reservierungen und Abrechnungen werden professionell bearbeitet. Die freundliche Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste steht im Mittelpunkt. Dabei werden stets die Holiday Inn Standards eingehalten. Das Team unterstützt Auszubildende durch Anleitung, Motivation und Einarbeitung. Kreative Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit sind immer willkommen. Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Position sind wünschenswert. Teamfähigkeit, Motivation, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein herzliches und aufmerksames Service, das flexibel auf die Wünsche der Gäste eingeht.