Remira Group GmbH | Hessen
Werde Teamlead Support (w/m/d) in einer Festanstellung im Raum Dortmund, Bad Hersfeld oder remote. Du führst und entwickelst ein Team von Support Experts (1st/2nd Level) und optimierst Support-Prozesse für maximale Kundenzufriedenheit. Deine Fähigkeiten zur Analyse helfen dabei, eine reibungslose Bearbeitung von Kundenanfragen sicherzustellen. Du arbeitest eng mit lokalen und globalen Teams sowie Geschäftspartnern zusammen, um eine hochleistungsfähige Teamkultur zu schaffen. Idealerweise bringst du eine Ausbildung oder ein Studium im IT- oder wirtschaftlichen Bereich mit. Du bist digital affin, erkennst Trends im (E-)Commerce und bist versiert im Umgang mit neuer Software. ‒
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