schwa-medico GmbH Jobs und Stellenangebote

schwa-medico GmbH | Linden

Gesucht: Kreativer Manager für effektive Kundenkommunikation und Kundengewinnung! Du bist verantwortlich für die Entwicklung von Kommunikationskonzepten und -materialien im Rahmen unseres Marken-Relaunches. Dabei konzipierst und realisierst du maßgeschneiderte Kommunikationskampagnen für unsere Kunden. Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam und allen Marketingbereichen zusammen, um eine ganzheitliche Markenkommunikation zu gewährleisten. Neben der internen Unternehmenskommunikation koordinierst du auch externe Partner und Dienstleister. Dein Profil umfasst ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Wirtschaftswissenschaften oder Medizintechnik und mehrjährige Berufserfahrung im Marketing Communication Bereich mit Fokus auf Medizintechnik. Du zeigst einen sicheren Schreibstil und beherrschst komplexe Themen für verschiedene Zielgruppen. Teamgeist, Kommunikationsstärke und Organisationstalent zeichnen dich aus, während du aktiv an der Weiterentwicklung unseres Markenauftritts mitwirkst. Deine Expertise in MS-Office-Anwendungen sowie verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

schwa-medico GmbH | Linden

Du bist ein Business Analyst (m/w/d) auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung? Dann solltest du weiterlesen! In dieser Position wirst du eng mit anderen Teams zusammenarbeiten, um Anforderungen zu erfassen und in einen agilen Entwicklungsprozess zu überführen. Du übernimmst die Koordination des Roll Out Prozesses unseres innovativen Produkts SYMBIONT in neue Märkte. Dabei unterstützt du aktiv das engagierte und innovative Team bei der Betreuung neuer Anforderungen. Und das ist noch nicht alles! Du hast sogar die Möglichkeit, bis zur Projektleitung aufzusteigen und maßgeblich an der Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen mitzuwirken. Mit deinen analytischen Fähigkeiten erstellst du präzise Anforderungsanalysen und -definitionen. Du übernimmst außerdem die Planung und Überwachung der Business-Analyse, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen den weltweiten Standards entsprechen. Worauf wartest du? Bewerbe dich jetzt!

schwa-medico GmbH | Pohlheim

Als erfahrene/r Customer Service Assistant / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben wie die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Bestell- und Reklamationsbearbeitung sowie die Pflege von Kundenbeziehungen. Dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Ihre Qualifikationen umfassen praktische Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie Service- und Vertriebsinnendienst. Sie sind kommunikationsstark, habe Freude am Kundenkontakt und bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit. Darüber hinaus verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch gute Englischkenntnisse. Der sichere Umgang mit PC und MS Office ist für Sie selbstverständlich, und eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) wäre von Vorteil.

schwa-medico GmbH | Linden

Als erfahrener Expotsachbearbeiter (m/w/d) betreuen Sie Ihren internationalen Kundenstamm eigenständig und hegen langfristige Kontakte. Sie unterstützen den Export-Manager in seinem Tagesgeschäft, indem Sie Kundenaufträge erfassen, Auftragsbestätigungen versenden und Lieferpapiere sowie Rechnungen erstellen. Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Erstellung von Zoll-, Versand- und Frachtpapieren sowie ATR, EUR1 und Ursprungszeugnissen und die Einholung von Frachtangeboten. Dabei arbeiten Sie eng mit Transportdienstleistern zusammen und überwachen die Termine für Land-, Luft- und Seefracht. Zusätzlich bearbeiten Sie Reklamationen von beschädigten oder verloren gegangenen Sendungen. Die Zusammenarbeit mit Vertrieb, Disposition, Fertigung und internem sowie externem Lager ist ebenfalls Teil Ihrer Tätigkeit. Ihre Qualifikation und Talente runden Ihr Profil ab.

schwa-medico GmbH | Linden

Als Customer Service Assistant sind Ihre Hauptaufgaben die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie die Auftrags- und Reklamationsbearbeitung, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und kontaktieren aktiv Kunden im B2B- und B2C-Segment, um Bestandskunden zu pflegen und zurückzugewinnen. Sie müssen dabei Qualitäts- und Servicestandards einhalten. Weitere Anforderungen sind praktische Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, im Service- und/oder Vertriebsinnendienst, sowie eine Affinität zum Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung. Ein schnelles Auffassungsvermögen, Teamfähigkeit und Flexibilität sind ebenfalls erforderlich. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell, Englischkenntnisse von Vorteil. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing ist wünschenswert.