Mitarbeiter (m/w/d) für Retouren und Servicefälle
session GmbH & Co. KG | Walldorf, Wiesloch, Baden Baden
Wir suchen erfahrene Mitarbeiter (m/w/d) für Retouren, Servicefälle und Kundenreklamationen in unserem Unternehmen. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung und Koordination von Rücksendungen, Garantiefällen und Service-Vorgängen im ERP-System. Zusätzlich werden Kostenvoranschläge, Lieferscheine, Gutschriften und Stornos erstellt. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen. Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System sowie Spaß, Sensibilität und Verantwortungsbewusstsein für erstklassigen Kundenservice sind ebenfalls erwünscht. Erfahrung im Bereich Musikinstrumente und Zubehör sowie Englisch-Kenntnisse sind von Vorteil. Bei uns erwartet Sie eine langfristige Perspektive und gute Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere.