Sachbearbeiter (m/w/d) Prüfung für den After-Sales-Bereich
Somfy GmbH | Rottenburg
Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Prüfung im After-Sales-Bereich. Ihr Aufgabenbereich umfasst die detaillierte Erfassung von Produkt- und Kundeninformationen im ERP-System sowie die Abklärung mit Schnittstellen und gelegentlich auch mit Kunden. Des Weiteren übernehmen Sie die Prüfung defekter Somfy-Produkte und die Erfassung der Prüfergebnisse im ERP-System. Sie sind zuständig für den Umbau und die Reparatur von Somfy-Produkten und unterstützen die Abteilung bei verschiedenen Tätigkeiten wie Entsorgung und Sauberkeit. Sie verfügen über eine elektrotechnische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise EFFT. Gutes technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten sowie in der Reklamationsabwicklung sind wünschenswert. Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen die Teilnahme an Schulungen. Sie sind versiert im Umgang mit PC und MS Office und zeichnen sich durch selbstständiges und strukturiertes Arbeiten aus. Serviceorientierung, Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und eine positive Grundeinstellung zählen zu Ihren Stärken. Erfahrungen mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, runden Ihr Profil ab.