Account Manager (all)
Spairliners GmbH | Hamburg
Als Key Account Manager bei SPAIRLINERS liegt Ihr Fokus darauf, die Rentabilität von Verträgen zu gewährleisten, das bestehende Geschäft und die Beziehung zu unseren Kunden weiterzuentwickeln. Sie sind verantwortlich für eine reibungslose Beziehung zu unseren Schlüsselkunden und deren stetige Verbesserung. Sie haben die kommerzielle Verantwortung für Ihre Kunden und sorgen für eine Steigerung der Vertragsrentabilität. Dabei identifizieren Sie Potenziale für Zusatzverkäufe und Gelegenheiten, das Geschäft mit unseren Kunden auszubauen. Sie stellen sicher, dass die Kundenaufträge von SPAIRLINERS korrekt umgesetzt und vertragliche Verpflichtungen erfüllt werden. Sie überwachen relevante KPIs und ergreifen gegebenenfalls geeignete Korrekturmaßnahmen. Darüber hinaus führen Sie Kundenbesuche, Review-Meetings durch und präsentieren relevante Ergebnisse. Sie reagieren auch auf dringende Kundenanfragen. Sie sollten ein relevantes Studium (Business) Engineering oder Betriebswirtschaftslehre abgeschlossen haben und einschlägige Berufserfahrung in der Flugzeugkomponentenbetreuung, der Luftfahrt-MRO-Industrie oder im Account Management besitzen. Des Weiteren zeichnen Sie sich durch exzellenten Service, ein ausgeprägtes Gespür und nachgewiesene Expertise im Kundenbeziehungsmanagement aus. Sie verfügen über starke zwischenmenschliche, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten sowie über geschäftliches Englisch auf hohem Niveau. Weitere Sprachkenntnisse wie Deutsch oder Französisch sind willkommen. Zudem zeichnen Sie sich durch eine hohe berufliche Verpflichtung, eine internationale Denkweise und eine pragmatische Herangehensweise an Ihre Arbeit aus.