Stadt Ludwigsburg | Ludwigsburg
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für unseren Service Desk (m/w/d). Diese unbefristete Vollzeitstelle ist bis zum Ende des Mutterschutzes und der Elternzeit angesetzt und in Entgeltgruppe 9b TVöD eingestuft. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen zu Hardware und Software. Zudem qualifizieren Sie Serviceanfragen und treiben Lösungen verantwortungsvoll voran. Auch die Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) sowie die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Service-Prozesse fallen in Ihren Verantwortungsbereich. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie zur Weiterentwicklung unseres Wissensmanagements bei! ‒
Homeoffice | Familienfreundlich | Flexible Arbeitszeiten | Ferienbetreuung | Fahrtkosten-Zuschuss | Vollzeit | + weitere Benefits
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