Tourismuskauffrau:mann (m/w/d) – Ref.-Nr. 3801
TALENTLOTSEN GmbH | Ahrensburg
Unser Job ist es, Kunden zu beraten und Informationen per E-Mail und Telefon bereitzustellen. Außerdem verkaufen wir Kreuzfahrten und Zusatzleistungen über E-Mail und Telefon. Wir erstellen individuelle Reisepläne nach den Wünschen der Kunden und ermitteln Reisetarife entsprechend den Anforderungen. Die Abwicklung von Reisebuchungen und die Kundebetreuung im After-Sales-Bereich gehören ebenso zu unseren Aufgaben. Ein wichtiges Profil für diese Position ist die Begeisterung für Kreuzfahrten und die Fähigkeit, Kunden zu begeistern. Erfahrung in einer reisebezogenen Position und Kompetenz in der Telefon- und E-Mail-Beratung sind ebenfalls gefragt. Präzises und sorgfältiges Arbeiten sowie die Fähigkeit, den Überblick in hektischen Situationen zu behalten, sind weitere wichtige Eigenschaften für diese Stelle. Teamorientierung und ein Fokus auf Kundenservice und Qualität sind ebenso notwendig, wie gute Englischkenntnisse und idealerweise Kenntnisse über Reedereien und Kreuzfahrtschiffe. Als Benefits bieten wir eine entspannte Arbeitsatmosphäre, eine umfassende Einarbeitungsphase, die Möglichkeit zum Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, sowie Vergünstigungen und regelmäßige Schiffsbesichtigungen und Veranstaltungen unserer Reedereipartner.