Night Audit (STARS)*
tristar GmbH | Bochum
Bewirb dich ab Oktober 2023 als Night Audit (STARS) im Holiday Inn Express Bochum. Die Stelle ist in Vollzeit. Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste begrüßt und checkst du sie ein. Du führst die Kassenführung, erstellst Rechnungen und checkst Gäste aus. Außerdem erstellst du den Tagesabschluss und verschiedene Umsatzstatistiken. Während deiner Schicht an der Rezeption sorgst du für eine bestmögliche Gästebetreuung. Du bearbeitest Reservierungsanfragen, kontrollierst Kellnerabrechnungen und führst die Empfangskasse inklusive der geforderten Abschlüsse. Auch professionelles Reklamationshandling gehört zu deinen Aufgaben. Regelmäßige Kontrollrundgänge sind ebenfalls Teil deiner Arbeit, genauso wie die Gesamtverantwortung für das Hotel während der Nachtschicht. Erfahrung in vergleichbarer Position und Freude am Umgang mit Gästen sind Voraussetzung. Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine engagierte Arbeitsweise zeichnen dich aus. Ein freundliches Auftreten und Erfahrung in der Konzernhotellerie sind von Vorteil. Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera erleichtern dir den Einstieg.