IT Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
U.N.P. - HR Solutions | Düsseldorf
Die U.N.P. – Software GmbH ist ein expandierendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das Kunden bei der Neugestaltung und Optimierung ihrer IT-Prozesse unterstützt. Als Teil der Allgeier-Gruppe bietet das Unternehmen beste Zukunftsperspektiven. Derzeit werden Verstärkungen im First-Level-Support an den Standorten Düsseldorf oder Hamburg gesucht. Die Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen im IT-Support, Terminierung von Anforderungen und Bearbeitung von Incidents und Requests im Bereich MS Office. Zusätzlich werden Tickets an den 2nd Level-Support weitergeleitet und alle Aktivitäten im Ticket-System und der Wissensdatenbank dokumentiert. Werde Teil unseres teams und starte deine Karriere in der IT-Branche.