VHV Gruppe Berlin Jobs und Stellenangebote

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Als telefonische und schriftliche Ansprechperson der Kraftfahrt-Schaden-Fachberatung übernehmen Sie eigenverantwortlich die fallabschließende Schadenbearbeitung. Durch Ihre fundierte Prüfung beurteilen Sie Versicherungsschutz, Deckung und Haftung unserer versicherten Personen im Schadenfall. Die Dokumentation in der elektronischen Schadenakte stellen Sie sicher und führen Verhandlungen sowie Vermittlungen an relevante Dienstleistende. Mit Ihrem Urteilsvermögen, Ihrer Auffassungsgabe und hohem Maß an Eigeninitiative arbeiten Sie selbstständig und zielorientiert im Team. Sie haben gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen und zeichnen sich durch Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick in der telefonischen Kundenbetreuung aus. Genießen Sie Work Life Flexibility mit flexiblen Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und der Möglichkeit, auch im Ausland zu arbeiten.

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Job: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Versicherungen in Berlin oder Dresden, auch im Home-Office möglich. Die VHV Gruppe ist ein angesehener Konzern für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit den Marken VHV Versicherungen und Hannoversche sind sie zuverlässige Partner für Versicherte und Vermittler. Sie suchen einen engagierten Mitarbeiter für die Telefonakquise und Cross-Selling-Aktionen, das Beantworten von Kundenanfragen, das Erstellen und Nachfassen von Angeboten, die Terminkoordination sowie die Pflege der Kundenakten. Sie sollten eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann, gute PC-Kenntnisse, vertriebsorientiertes Denken und umfangreiche Produktkenntnisse mitbringen. Bei uns genießen Sie Work Life Flexibility mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.

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Lassen Sie uns zeigen, wie Sie von einem "Schädling" zu einem "Nützling" werden und erfahren Sie alles, was Sie bei uns erwartet. Kundenzufriedenheit steht bei uns im Fokus: Wir bieten ein ganzheitliches Schadenmanagement innerhalb unserer Kraftfahrtversicherung, inklusive persönlicher Betreuung. Im Schadensfall sorgen wir für Sicherheit: Wir überprüfen den Versicherungsschutz, die Deckung und die Haftung ausführlich. Eine lückenlose Dokumentation in der elektronischen Schadenakte stellt eine vollständige Bearbeitung sicher. Als Schnittstelle zwischen allen Beteiligten spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Weiterleitung von Informationen an die zuständigen Leistungsträger. Ihr Profil: Sie haben bereits eine Ausbildung im Versicherungswesen erfolgreich abgeschlossen.

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In der privaten Haftpflichtversicherung sind Sie als Experte für eine kunden- und ertragsorientierte Schadenbearbeitung zuständig. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden schnell und effizient bei ihren Schadenfällen zu helfen. Wir bieten einen erstklassigen Kundenservice mit guter telefonischer Erreichbarkeit und kompetenten Ansprechpartnern. Neben der Schadenbearbeitung kümmern Sie sich auch um die nötige Korrespondenz zur Sachverhaltsaufklärung. Sie sammeln alle erforderlichen Informationen, um den Schadenfall effektiv zu bearbeiten, und leiten ihn an die zuständigen Dienstleister weiter, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Des Weiteren entwickeln Sie als Schadenmanager Strategien und Maßnahmen, um Schadenhäufigkeit und -kosten zu minimieren.

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Als versierter Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d) verfügen Sie über das erforderliche Know-how für Ihren Job. Durch Ihre Erfahrung im telefonischen Kundenservice und der bedarfsorientierten Kundenberatung sorgen Sie für einen erstklassigen Service und hohe Qualität. Ihr professionelles Auftreten repräsentiert dabei stets den Servicegedanken der VHV Gruppe gegenüber Kunden und Vermittlern. In Ihrem Team unterstützen Sie Ihre Kollegen (w/m/d) gegenseitig, um gemeinsam die gesteckten Ziele zu erreichen. Sie bringen Ihre bisherigen Erfahrungen ein und sind offen für neue Aufgabenfelder. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten oder Arbeiten im Ausland bietet die VHV Gruppe eine optimale Work-Life-Balance.