Unser internationales Team aus über 500 Experten sucht einen Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) für unseren stationären Bereich. Sie betreuen unsere Endkunden ganzheitlich und bearbeiten Anfragen per Telefon und E-Mail. Zudem sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen über ein Ticketsystem und unterstützen bei der Marktplatzbearbeitung diverser E-Commerce-Plattformen. Zu Ihren Aufgaben gehören auch Garantiebearbeitungen, Rechnungen, Gutschriften und Reklamationen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Customer Service sind von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse und eine weitere Sprache, idealerweise Englisch oder Französisch, sind erforderlich. ‒ +
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