Wirtgen GmbH Jobs und Stellenangebote

Wirtgen GmbH | Bonn

Wir suchen einen Technischen Support / Machine Support Specialist für unseren Bereich Customer Support, der unsere Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt. Dazu gehören telefonische und elektronische Unterstützung sowie die Einsatzplanung und Entsendung von Servicetechnikern. Zusätzlich übernehmen Sie die technische und anwendungstechnische Betreuung von Maschinen der Marken WIRTGEN und JOHN DEERE, insbesondere im Bereich Mining und C&F Baumaschinen. Sie bewerten Garantiefälle, verhandeln mit Niederlassungen und Großkunden und organisieren Umbauaktionen an unseren Maschinen. Zudem leiten Sie Feldprobleme innerhalb der Organisation weiter und unterstützen Ihre Kollegen im Ersatzteilverkauf. Ihre Qualifikation umfasst eine abgeschlossene technische Ausbildung, umfassende Kenntnisse in der Baumaschinentechnik, die Fähigkeit zum systematischen Beheben technischer Fehler sowie Erfahrung im Serviceumfeld. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit WIRTGEN und JOHN DEERE Service Systemen und im Bereich Mining und C&F. Darüber hinaus verfügen Sie über gute Englischkenntnisse, sicheren Umgang mit MS-Office und SAP und sind präzise, verbindlich, kundenorientiert und teamfähig. Wir bieten Ihnen die Sicherheit eines global agierenden Arbeitgebers, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten.

Wirtgen GmbH | Windhagen, Teilweise Remote, Windhagen Westerwald

Wir suchen einen Technischen Support / Machine Support Specialist (m/w/d) für unseren Customer Support Bereich. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung von Niederlassungen, Händlern und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme sowie die Einsatzerplanung und Entsendung von Servicetechnikern. Zudem sind technische und anwendungstechnische Betreuung von Maschinen, Bewertung von Garantiefällen und Durchführung von Umbauaktionen an unseren Maschinen Teil der Tätigkeiten. Eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie umfassende Kenntnisse in den Bereichen Baumaschinentechnik sind erforderlich. Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit WIRTGEN und JOHN DEERE Service Systemen sowie im Bereich Mining und C&F Maschinen mit. Sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Wirtgen GmbH | Windhagen, Teilweise Remote

Wir suchen einen Technischen Support / Machine Support Specialist (m/w/d) für unseren Customer Support. Ihre Hauptaufgaben beinhalten die Lösung technischer Probleme für unsere Niederlassungen, Händler und Direktkunden über Telefon, E-Mail und Remote Systeme. Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Einsatzplanung und Entsendung von Servicetechnikern, insbesondere im Bereich Mining und C&F Baumaschinen. Sie bewerten Garantiefälle, verhandeln mit Niederlassungen und Großkunden und führen Umbauaktionen an unseren Maschinen durch. Außerdem erfassen Sie Feldprobleme und leiten diese innerhalb der WIRTGEN Organisation und JOHN DEERE weiter. Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihre technische Expertise ein.

Wirtgen GmbH | Windhagen

Als Anwendungstechniker im Bereich Kaltrecycling (m/w/d) begleiten und arbeiten Sie an Entwicklungsprojekten mit anwendungstechnischer Expertise. Sie beraten Kunden und treffen Entscheidungen über maßgeschneiderte Lösungen. Sie unterstützen bei der Konzeption innovativer Neuentwicklungen und Produktspezifikationen. Außerdem sind Sie für den Aufbau und die Betreuung von Funktionsmustern bis hin zum Prototyp verantwortlich. Sie führen Prototypenerprobungen durch, untersuchen und analysieren Maschinen im Feld und identifizieren Verbesserungspotenziale. Ihre Ideen und Lösungen präsentieren Sie im Team und unterstützen die Markteinführung neuer Produkte.

Wirtgen GmbH | Windhagen, Köln, Bonn

Unsere technische Unterstützung für Niederlassungen, Händler und Direktkunden umfasst die Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail und Remote-Systemen. Des Weiteren planen, bereiten wir den Einsatz von Servicetechnikern vor und entsenden sie bei Bedarf. Wir sind spezialisiert auf Maschinen der Marke WIRTGEN und JOHN DEERE, insbesondere im Bereich Mining und C&F Baumaschinen (Loader/Grader). Neben der technischen und anwendungstechnischen Betreuung bewerten wir auch Garantiefälle auf technischer und kaufmännischer Ebene. Des Weiteren organisieren und realisieren wir Umbauaktionen an unseren Maschinen. Wir erfassen und leiten Feldprobleme innerhalb der WIRTGEN und JOHN DEERE Organisation weiter. Schließlich unterstützen wir unsere Kollegen im Ersatzteilverkauf mit technischem Know-how.