IT Technical Customer Support (f/m/x)
WolfVision GmbH | Klaus
Mit fundierten Kenntnissen in IT-Netzwerken und einem starken Interesse an Audio, Video, Streaming und Collaboration Produkten bist du bereit, Nutzer beeindruckende Lösungen anzubieten. Die Digitalisierung der AV-Branche bietet spannende Möglichkeiten, um Experten bei der Integration unserer Produkte in ihre Netzwerkinfrastruktur zu beraten. Mit weltweit herausfordernden Kunden und unterschiedlichen Rahmenbedingungen gibt es immer wieder die Chance, technische Dokumentationen für Experten zu erstellen. Im 2nd Level Support und in der eigenen R&D Abteilung arbeitest du eng mit dem Team zusammen, um Kunden bestmöglich zu unterstützen. Eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich sowie Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Microsoft 365 sind Voraussetzung. Zusätzliches Wissen in der Apple- und Android-Welt sowie starke Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil, ebenso wie die Begeisterung für aktuelle Trends im IT/AV Markt.