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Kundendienstleiter Jobs und Stellenangebote

9.646 Kundendienstleiter Jobs die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung als Kundendienstleiter
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Kundendienstleiter (m/w/d) merken
Kundendienstleiter (m/w/d)

Kiesel GmbH | 33602 Bielefeld

Suchen Sie eine neue Herausforderung als Kundendienstleiter (m/w/d) in Bielefeld? Bei einem der größten Händler für Bau- und Umschlagmaschinen in Deutschland und Österreich warten spannende Aufgaben auf Sie. Zu Ihren Aufgaben gehören die Gesamtsteuerung des Kundendienstes, Personal- und Einsatzplanung sowie das Bestandsmanagement. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung mit, vorzugsweise einen Meisterabschluss, und verfügen über Erfahrung im Kundendienst? Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie einer privaten Unfallversicherung, 30 Tagen Urlaub und einem Kindergarten-Zuschuss. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! +
Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundendienstleiter / Service Leiter / Niederlassungsleiter (After Sales) Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler (m/w/d) merken
Kundendienstleiter / Service Leiter / Niederlassungsleiter (After Sales) Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler (m/w/d)

Magni Deutschland GmbH | 48249 Dülmen

Wir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter (m/w/d) für After Sales im Bereich Baumaschinen in 48268 Greven bei Münster, bald auch in 48249 Dülmen. Sie übernehmen die Verantwortung für den gesamten Service und Ersatzteile. Ihre Hauptaufgabe ist die fachliche und disziplinarische Führung des Teams. Zudem entwickeln Sie strategische Konzepte zur Optimierung und Profitabilität des After Sales Geschäfts. Die Definition effizienter interner Strukturen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit stehen im Fokus. Bewerben Sie sich jetzt für eine Schlüsselposition zur nachhaltigen Optimierung unserer Dienstleistungen! +
Vermögenswirksame Leistungen | Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundendienstleiter Heizung / Lüftung / Sanitär (m/w/d) merken
Kundendienstleiter Heizung / Lüftung / Sanitär (m/w/d)

Haustechnik Wiesenbach GmbH | 04552 Borna

Wir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter (m/w/div) für Heizung, Lüftung und Sanitär, der mit Leidenschaft unsere Kunden begeistert. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Planung sowie Überwachung aller Maßnahmen in diesem Bereich. Zu Ihren Aufgaben gehören die eigenverantwortliche Organisation und die Überwachung von Aufträgen sowie die Erstellung von Angeboten für Eigenheimsanierungen. Sie planen und führen das Baustellenpersonal sowie unsere Subunternehmer, um optimale Ergebnisse zu sichern. Zudem sind Sie für Baubegehungen, Bauabnahmen und die Erstellung von Wartungsverträgen zuständig. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizung, Sanitär oder Lüftung, idealerweise als Techniker oder Meister. +
Unbefristeter Vertrag | Gutes Betriebsklima | Arbeitskleidung | Weihnachtsgeld | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nachwuchsführungskraft / Trainee Kundendienstleiter (m/w/d) merken
Nachwuchsführungskraft / Trainee Kundendienstleiter (m/w/d)

XXXLutz | 36037 Fulda

Entdecken Sie Ihre Karrierechance bei einem der größten Möbelhändler Europas! Wir suchen engagierte Talente mit Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt. Genießen Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und profitieren Sie von exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten in unserer XXXLutz-Schulungsakademie. Erhalten Sie eine qualifizierte Einarbeitung mit individueller Betreuung durch erfahrene Coaches. Freuen Sie sich auf attraktive Zusatzleistungen wie einen extra Urlaubstag zu Ihrem Geburtstag, kostenlose Krankenzusatzversicherungen und Unterstützung bei der Altersvorsorge. Starten Sie Ihre erfolgreiche Laufbahn und gestalten Sie mit uns die Zukunft im Möbelhandel! +
Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nachwuchsführungskraft / Trainee Kundendienstleiter (m/w/d) merken
Nachwuchsführungskraft / Trainee Kundendienstleiter (m/w/d)

XXXLutz | 36304 Alsfeld

Nutzen Sie Ihre Leistungsbereitschaft und Ihr Organisationstalent in einem verantwortungsvollen Job bei einem der größten Möbelhändler Europas. Freuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz und ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team. Bei uns bieten wir ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten sowie kontinuierliche Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie. Profitieren Sie von einer qualifizierten Einarbeitung mit persönlicher Betreuung durch erfahrene Coaches. Zusätzlich erhalten Sie tolle Benefits wie einen extra Urlaubstag zum Geburtstag und umfassende Sozialleistungen. Starten Sie jetzt Ihre Karriere mit Zukunftsperspektiven bei XXXLutz! +
Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundendienstleiter/in Kälteanlagentechnik merken
Kundendienstleiter/in Kälteanlagentechnik

Thermo-Trans Kältetechnik Gesellschaft KG | Ostösterreich

Werden Sie KUNDENDIENSTLEITER für Kälteanlagentechnik! Leiten Sie unseren technischen Kundendienst, optimieren Sie Zusammenarbeit mit Technikern und Kunden, bearbeiten Sie Reklamationen und Garantiefälle. Starten Sie Ihre Karriere bei uns – Vollzeit ab sofort! +
Arbeitskleidung | Weiterbildungsmöglichkeiten | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Leiter Kundendienst (m/w/d) merken
Leiter Kundendienst (m/w/d)

Hedin Automotive Services GmbH | 02625 Bautzen, Kamenz

Wir suchen ab sofort einen Leiter Kundendienst (m/w/d) für Bautzen und Kamenz. In dieser Schlüsselposition führen Sie unser Kundendienstteam und gewährleisten herausragenden Service. Durch Prozessoptimierungen steigern Sie die Effizienz und Qualität unserer Dienstleistungen. Ihre Aufgabe beinhaltet zudem die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Sie sind verantwortlich für das Budgetmanagement und die Analyse von Servicekennzahlen, um Rentabilität zu sichern. Sie bringen einen Abschluss in Kfz-Technik sowie 3–5 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Automobilbranche mit, idealerweise im Nutzfahrzeugbereich. +
Jobrad | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Abteilungsleiter Markt / Kundenbetreuung (m/w/d) (Wirtschaftswissenschaftler, Banker, Finanzwirt, Betriebswirt für Banken und Finanzdienstleistungen o. ä.) merken
Abteilungsleiter Markt / Kundenbetreuung (m/w/d) (Wirtschaftswissenschaftler, Banker, Finanzwirt, Betriebswirt für Banken und Finanzdienstleistungen o. ä.)

Bürgschaftsbank Mecklenburg-Vorpommern GmbH | Schwerin

Abteilungsleiter Markt / Kundenbetreuung (m/w/d); (Wirtschaftswissenschaftler, Banker, Finanzwirt, Betriebswirt für Banken und Finanzdienstleistungen o. ä.). Schwerin; Vollzeit (39 Std./Woche); unbefristet; ab dem 01.07.2025 oder nach Vereinbarung. +
Unbefristeter Vertrag | Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter Kundendienst - Fachhandel / Technik / Serviceaufträge (m/w/d) merken
Teamleiter Kundendienst - Fachhandel / Technik / Serviceaufträge (m/w/d)

Sachsenküchen H.-J. Ebert GmbH | 01744 Dippoldiswalde

Sie kommunizieren gerne mit einer hohen Kundenorientierung und verfügen über ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz; Sie arbeiten strukturiert und selbständig mit einem hohen Qualitätsanspruch an Ihre Arbeitsweise; Sie haben eine abgeschlossene technische +
Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Flexible Arbeitszeiten | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Leiter Kundendienst (m/w/d) merken
Leiter Kundendienst (m/w/d)

Kesap GmbH Kessel- und Apparatebau | Schwerin

Wir suchen einen Leiter Kundendienst (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Schwerin. In dieser Schlüsselposition planen und koordinieren Sie Kundeneinsätze sowie Wartungen deutschlandweit. Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf Inbetriebnahmen und technische Störungen. Ihre Aufgaben umfassen die technische Unterstützung unserer Servicetechniker sowie die Erstellung von Angeboten für Wartungen. Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine höhere Qualifikation, wie Meister oder Techniker, ist Voraussetzung. Wenn Sie zudem Erfahrung im technischen Service und gute MS Office-Kenntnisse bringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! +
Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Kundendienstleiter Jobs und Stellenangebote

Kundendienstleiter Jobs und Stellenangebote

Ihre zukünftigen Aufgaben

Als Kundendienstleiter/in im kaufmännischen Bereich sind Sie verantwortlich für:

  • Die Leitung und Motivation Ihres Teams im Kundenservice
  • Die Optimierung der Prozesse im Kundenservice
  • Die Gewährleistung einer fachgerechten und kundenfreundlichen Arbeit Ihres Serviceteams
  • Die reibungslose Abwicklung von Reklamationsfällen
  • Die Verantwortung für die Qualität der erbrachten Dienstleistungen
  • Die Beratung und Betreuung der Kunden nach dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung
  • Die Beratung der Kunden über verschiedene Angebote oder Produkte, wie Versicherungen
  • Die Erstellung und Umsetzung von Schulungsprogrammen für Ihr Team
  • Die Überwachung von Kennzahlen und Zielen im Kundenservicebereich
  • Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z.B. Vertrieb oder Technik, um eine nahtlose Kundenbetreuung sicherzustellen

Als fachliche Ansprechperson für den gesamten After-Sales-Service stellen Sie sicher, dass die Wünsche und Probleme der Kunden schnell und professionell bearbeitet werden. Sie arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten und die Kundenbindung zu stärken.

Weitere Informationen zum Beruf Kundendienstleiter

Ihr Profil

Für die vakante Position als Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch) suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in mit folgendem Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und/oder in leitender Position
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
  • Fähigkeit, sich schnell in neue Themenbereiche einzuarbeiten
  • Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
  • Erfahrung in der Steuerung von Projekten und in der Personalführung
  • Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Gute organisatorische und analytische Fähigkeiten

Als Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch) sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Umsetzung kundenorientierter Prozesse und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Sie sind kommunikationsstark und können sowohl mit Kunden als auch mit internen Stakeholdern auf Augenhöhe agieren. Sie haben ein Gespür für Personen und Prozesse, sowie die Fähigkeit, diese zu steuern und zu optimieren. Sie setzen Ihre Erfahrung in Projekten und in der Führung von Mitarbeitern gewinnbringend ein und arbeiten lösungsorientiert.

Weitere Informationen zum Beruf Kundendienstleiter

Diese Benefits erwarten Sie

Als Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch) bietet Ihnen unser Unternehmen eine Vielzahl an Benefits, die Ihre Arbeit bei uns erleichtern und angenehmer gestalten. Hier sind einige der Vorteile, von denen Sie profitieren werden:

  • Ein attraktives Gehaltspaket sowie eine betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, einschließlich Fitnessstudio-Mitgliedschaften und Massagesitzungen
  • Flexible Arbeitszeiten und eine Möglichkeit für gelegentliches Homeoffice
  • Ein umfangreiches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
  • Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit flachen Hierarchien
  • Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Verschiedene Mitarbeiter-Events und Betriebsausflüge

Als Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch) werden Sie eine Schlüsselrolle im Unternehmen einnehmen und wir möchten dafür sorgen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und Ihre Arbeit effektiv erledigen können. Wir stellen sicher, dass wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den besten Ressourcen, einem angenehmen Arbeitsumfeld und diversen Vorteilen unterstützen.

Weitere Informationen zum Beruf Kundendienstleiter

Ihre Verdienstmöglichkeiten

Als Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch) bei unserem Unternehmen können Sie eine attraktive Vergütung erwarten. Die Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich) liegt im Bereich von € 4.142 bis € 4.538 und kann je nach Qualifikation und Erfahrung ansteigen. Dabei bietet unser Unternehmen auch Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen an. Wir legen großen Wert auf die Förderung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter/innen, sodass auch Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens bestehen. Als Kundendienstleiter/in übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Position und können sich auf eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Arbeit freuen.

Weitere Informationen zum Beruf Kundendienstleiter

Ihr Arbeitsort

Leiter/innen - Kundendienst (kaufmännisch) sind in erster Linie in Büroräumen tätig. Dort kümmern sie sich um die Planung und Organisation des Kundendienstes, erstellen Angebote und bearbeiten Anfragen und Beschwerden von Kunden. Dabei arbeiten sie eng mit anderen Abteilungen wie beispielsweise dem Vertrieb oder der Produktion zusammen.

In Besprechungsräumen treffen sich Leiter/innen - Kundendienst (kaufmännisch) mit ihren Kollegen und besprechen strategische Entscheidungen. Hier werden beispielsweise die Pläne für den Kundenservice für die kommenden Monate oder Jahre erarbeitet. Auch die interne Abstimmung und Koordination mit anderen Abteilungen gehört zu ihren Aufgaben.

Darüber hinaus können Leiter/innen - Kundendienst (kaufmännisch) auch beim Kunden vor Ort tätig sein. Insbesondere wenn es sich um größere Kunden mit komplexen Anliegen handelt, kann es notwendig sein, vor Ort zu sein, um die Angelegenheit zu klären. Hierbei ist es wichtig, den Kunden professionell und freundlich zu betreuen und ihm Lösungen anzubieten.