Reisebüromitarbeiter Jobs und Stellenangebote
Ihre zukünftigen Aufgaben
Als Reisebüromitarbeiter/in übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Verkauf von touristischen Dienstleistungen wie Pauschalreisen, Wellness- oder Wochenendreisen, Flugtickets oder Mietwagen
- Reservierung von Hotelzimmern und weiteren Leistungen wie Ausflügen oder Mietwagen
- Vergleich verschiedener Anbieter und Erstellung von Konzepten und Angeboten
- Bereitstellung von Prospekten und Informationen zu Reisezielen, Sehenswürdigkeiten, Einreisebedingungen und klimatischen Bedingungen
- Abwicklung von Buchungen mithilfe spezieller Reservierungssysteme
- Kaufmännische Aufgaben, wie Erstellung von Rechnungen, Überwachung der Zahlungseingänge und Überprüfung von Buchungsbelegen
- Anpassung der Angebote an die Spezialisierung des Reisebüros, wie z.B. Kreuzfahrten, Studien- oder Pauschalreisen großer Reiseveranstalter, Abenteuer- oder Städtereisen oder Geschäftsreisen
Als Reisebüromitarbeiter/in sind Sie verantwortlich für die professionelle Beratung von Kunden und die Angebotserstellung. Zudem sind Sie stets auf dem neuesten Stand hinsichtlich der Tourismusbranche und der verschiedenen Anbieter. Wenn Sie zudem eine hohe Kundenorientierung und Verkaufstalent mitbringen, sollten Sie sich unbedingt auf unsere ausgeschriebene Stelle als Reisebüromitarbeiter/in bewerben.
Ihr Profil
Gesucht wird eine qualifizierte und motivierte Reisebüromitarbeiter/in, die sich dafür begeistert, Menschen zu helfen, ihren Traumurlaub zu planen und zu buchen. Sie sollten über eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation verfügen.
Fähigkeiten und Qualifikationen:
- Umfassende Kenntnisse über touristische Destinationen und Dienstleistungen
- Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Reiseplänen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Gute interpersonelle Fähigkeiten
- Starke Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten
- Kenntnisse im Umgang mit Reisebüro-Software und Online-Buchungssystemen
- Hervorragende Kundenorientierung und Service-Einstellung
- Teamplayer mit Fähigkeit zur Zusammenarbeit
Als Reisebüromitarbeiter/in sind Sie verantwortlich für:
- Kundenberatung bei der Planung und Buchung von Reisen
- Anpassung von Reiseplänen nach Kundenwünschen
- Erstellung von Angeboten und Berechnung von Preisen
- Durchführung von Buchungen für Flüge, Übernachtungen und weitere Dienstleistungen
- Organisation von Gruppenreisen und Sonderangeboten
- Betreuung der Kunden auch nach der Buchung
- Verkauf von Reiseversicherungen, Mietwagen und anderen Zusatzleistungen
Wenn Sie diese Fähigkeiten und Qualifikationen besitzen und sich für eine Karriere im Tourismus-Bereich interessieren, sollten Sie sich für die angebotene Stelle als Reisebüromitarbeiter/in bewerben.
Diese Benefits erwarten Sie
Als Reisebüromitarbeiter/in steht Ihnen bei uns eine umfangreiche Palette an Benefits zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen und genügend Freiheiten haben, um Ihre Arbeit bestmöglich zu erledigen. Hier eine Übersicht unserer Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten: Wir wissen, dass ein Job im Tourismus kein Nine-to-Five-Job ist. Deshalb haben Sie bei uns die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten.
- Weiterbildungen: Wir legen großen Wert auf die Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als Reisebüromitarbeiter/in haben Sie die Möglichkeit, an verschiedenen Schulungen und Trainings teilzunehmen, um sich in Ihrem Job kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Mitarbeiterreisen: Als Reisebüromitarbeiter/in haben Sie bei uns die Möglichkeit, spezielle Mitarbeiterreisen zu buchen und so das Reisen auch abseits Ihrer Arbeit zu genießen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch langfristig und bieten eine betriebliche Altersvorsorge an.
- Gesundheitsförderung: Wir legen großen Wert auf die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb bieten wir verschiedene Maßnahmen zur Gesundheitsförderung an, wie zum Beispiel Massagen oder Fitnesskurse.
- Team-Events: Wir sind ein engagiertes Team und möchten das auch gerne bei gemeinsamen Events zeigen. Wir organisieren regelmäßig Team-Events und Teambuilding-Maßnahmen, um den Zusammenhalt zu stärken.
- Moderne Arbeitsumgebung: Wir legen großen Wert auf eine moderne Arbeitsumgebung und investieren daher regelmäßig in die Ausstattung unseres Büros.
Als Reisebüromitarbeiter/in erwartet Sie bei uns also nicht nur ein spannender und abwechslungsreicher Job, sondern auch eine Vielzahl an Benefits, die Ihnen das Arbeiten angenehmer machen. Wir freuen uns darauf, Sie bald in unserem Team begrüßen zu dürfen.
Ihre Verdienstmöglichkeiten
Als Reisebüromitarbeiter/in können Sie sich auf ein attraktives Vergütungspaket freuen. Die tarifliche Bruttogrundvergütung für diese Position beträgt monatlich zwischen € 2.251 und € 3.008. Natürlich können individuelle Faktoren wie Erfahrung und Qualifikationen eine Rolle bei der Höhe des Gehalts spielen. Aber auch Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge sind bei vielen Arbeitgebern üblich. Zudem bieten viele Reisebüros ihren Mitarbeitern Rabatte auf Reisen und weitere Vergünstigungen. Als Reisebüromitarbeiter/in haben Sie außerdem die Möglichkeit, sich durch Schulungen und Weiterbildungen beruflich weiterzuentwickeln, was sich ebenfalls positiv auf Ihr Gehalt auswirken kann. Summa summarum bietet die Stelle als Reisebüromitarbeiter/in attraktive Verdienstmöglichkeiten und die Chance auf eine langfristige Karriere in einem spannenden Bereich.
Ihr Arbeitsort
Als Reisebüromitarbeiter/in arbeiten Sie in der Reisebranche und beraten Kunden bei der Planung ihrer Traumreisen. Dabei können Sie an verschiedenen Arbeitsorten tätig sein, wie zum Beispiel:
- Am Beratungstresen oder Kundenschalter: Hier empfangen Sie persönlich Kunden, beantworten deren Fragen und geben ihnen Empfehlungen zu Reisezielen und Urlaubsangeboten.
- In Büroräumen: Hier führen Sie administrative Tätigkeiten aus, wie zum Beispiel die Organisation von Reisen, Buchungen von Flügen, Hotels und Mietwagen, die Erstellung von Angeboten oder Rechnungen und die Pflege von Kundenakten.
- Im Vertriebsaußendienst: Hier besuchen Sie Kunden vor Ort, z.B. Reisebüros oder Reiseveranstalter, um diese über Angebote zu informieren und zu beraten.
- Im Online-Service: Hier geben Sie Kunden per Telefon oder E-Mail Reiseauskünfte und unterstützen sie bei Buchungen oder Reklamationen.
- Auf Reisemessen oder -veranstaltungen: Hier präsentieren Sie als Repräsentant/in des Reisebüros verschiedene Reiseangebote und beraten potenzielle Kunden vor Ort.
Als Reisebüromitarbeiter/in bieten sich Ihnen also vielfältige Möglichkeiten, an unterschiedlichen Orten tätig zu sein. Dabei stehen immer eine freundliche Beratung und hohe Serviceorientierung im Fokus.