Wir suchen aktuell eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent (m/w/d) für unser Service Center Team in der a&o Hauptverwaltung Berlin. Unsere Stellenanzeige richtet sich auch an Bewerber*innen als Call Center Agent, Customer Service Agent, Account Manager, telefonische Kundenberater*in / Kundenberater, Kundenbetreuer*in, Mitarbeiter*in Kundenservice / Mitarbeiter Kundenservice oder Telefonist*in. In diesem Job übernimmst du Inbound Tätigkeiten und arbeitest in den Abteilungen Service Center und Reservierung. Deine Aufgaben beinhalten die Bearbeitung und Koordination von Reservierungsanfragen sowie die Beratung und Betreuung unserer Gäste über Telefon, E-Mail, WhatsApp und Live-Chat. Du wirst auch in teamübergreifender Zusammenarbeit die Anliegen unserer Gäste bearbeiten und bei Fragen zu Reservierungen unsere Rezeptionen unterstützen. Bitte beachte, dass unser Service Center rund um die Uhr besetzt ist und daher auf Arbeitseinsätze in der Nacht vorbereitet sein musst. ‒ +
Quereinstieg möglich | Einkaufsrabatte | Corporate Benefit A&O Hostels | Betriebliche Altersvorsorge | Erfolgsbeteiligung | Dringend gesucht | Vollzeit | Teilzeit | + weitere Benefits
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